حوادث

همه قطعی‌ها و کندی‌ها، از شروع تا رفع

حوادث باز

۱

حوادث این ماه

۷

۳ مورد کمتر از ماه قبل

میانگین زمان رفع

۱۴ دقیقه

میانگین زمان واکنش

۲ دقیقه

  • پنل مدیریت

    باز

    admin.shop.ir، خطای ۵۰۲

    امروز، ۱۳:۳۳

    ۸ دقیقه (ادامه دارد)

  • API فروشگاه

    برطرف شد

    api.shop.ir، خطای ۵۰۳

    امروز، ۱۱:۲۴

    ۳ دقیقه

  • CDN تصاویر

    کندی

    cdn.shop.ir، پاسخ بیش از ۱ ثانیه از هلسینکی

    امروز، ۰۸:۵۲

    ۲۴ دقیقه

  • API فروشگاه

    برطرف شد

    api.shop.ir، پایان مهلت اتصال

    ۲ آبان، ۰۳:۱۰

    ۴۸ دقیقه

  • وب‌سایت اصلی

    فقط خارج

    shop.ir، فقط از خارج: اختلال بین‌الملل

    ۲۷ مهر، ۱۹:۵۵

    ۲ ساعت

  • سرور ایمیل

    برطرف شد

    mail.shop.ir:587، اتصال TCP رد شد

    ۲۱ مهر، ۰۲:۱۴

    ۶ دقیقه

  • درگاه پرداخت

    برطرف شد

    pay.shop.ir، عبارت کلیدی پیدا نشد

    ۱۸ مهر، ۲۲:۴۰

    ۱۱ دقیقه

باز#INC-0042

پنل مدیریت: خطای ۵۰۲

admin.shop.ir، امروز، ۱۳:۳۳

مدت

۸ دقیقه

نقاط

۴ از ۴

هشدارها

۳

خط زمانی

  1. قطعی تأیید شد

    تهران ۱ و فرانکفورت هر دو خطا گرفتند.

    ۱۳:۳۳:۱۰

  2. هشدار ارسال شد

    تلگرام گروه فنی و ایمیل تیم پشتیبانی

    ۱۳:۳۳:۱۲

  3. پیامک ارسال شد

    پس از ۲ دقیقه بدون تأیید، به محمد راستی

    ۱۳:۳۵:۱۲

  4. در انتظار تأیید یکی از اعضای تیم…

پاسخ نمونه از سرور

HTTP/2 502
server: nginx
content-type: text/html
x-request-id: 9f1c-77e2

<html><h1>502 Bad Gateway</h1>…